Técnico de Electrónica · Docente en Tecnología · Transición a Sistemas de Información

Infraestructura IT que
funciona de verdad.

6 años diagnosticando aviónica en Collins Aerospace. Una década enseñando tecnología y resolviendo problemas IT en campo. Este portafolio documenta la transición: cada caso tiene un problema concreto, una decisión técnica clara y un resultado verificable.

Impacto principal documentado

333 Mbps

Red Wi-Fi 6 escolar restaurada con Aruba AP22. De 0.5 Mbps a velocidad estable para 26 computadoras simultáneas. Filtro DNS Cloudflare for Families activado como capa de ciberseguridad sin instalar software adicional en ningún equipo.

Redes LAN/WLAN Ciberseguridad Hardware Operaciones IT

0 Velocidad de red restaurada (Wi-Fi 6)

0 PCs protegidas y configuradas

0 Reducción de latencia

0 Equipos rescatados del desecho

Diagnóstico Avanzado de Redes

Identifico cuellos de botella, configuro infraestructura Wi-Fi 6 y optimizo DNS para maximizar velocidad y seguridad sin costos de software adicional.

Recuperación de Hardware

Diagnóstico a nivel de componente: RAM, batería, almacenamiento SMART. Extiendo la vida útil de equipos y evito compras de reemplazo innecesarias.

Ciberseguridad Aplicada

Implemento políticas de privacidad, limpieza automática de sesiones y filtros DNS para proteger datos sensibles de estudiantes sin inversión adicional.

Casos de Estudio

Evidencia de habilidades reales

4 proyectos documentados con el problema, las decisiones tomadas y el resultado medible. Sin exageraciones, con pruebas.

Redes · LAN/WLAN · Seguridad DNS

Trabajo individual · Entorno escolar · Campo

0.5 → 333 Mbps

Modernización de Red Escolar con Wi-Fi 6 y Filtro de Seguridad DNS

Una red obsoleta bloqueaba a 26 computadoras de usar la fibra óptica del plantel. La solución requirió trabajo físico de hardware, configuración de red y decisiones de ciberseguridad a nivel de red.

ROL

Mi Rol Diagnóstico, selección del equipo, adaptación física de hardware, configuración completa de red y DNS. Trabajo individual de campo en el plantel.

RES

Resultado 333 Mbps estables · 26 PCs simultáneas · filtro anti-malware y contenido inapropiado activo en toda la red

DEC

Decisiones clave y por qué Aruba AP22 (Wi-Fi 6) · fuente AC/DC 12V 1A verificada · DNS Static en Instant On: Primary 1.1.1.3 / Secondary 1.0.0.3

¿Por qué Aruba AP22?

Único punto de acceso Wi-Fi 6 disponible compatible con la infraestructura LAN existente. Gestión centralizada vía app Instant On en la nube, sin necesidad de servidor local ni controladora física.

¿Por qué Cloudflare (1.1.1.3) y no Google (8.8.8.8)?

Los pings comparativos confirmaron menor latencia con Cloudflare. Además, es la única opción entre las tres evaluadas que ofrece filtrado de contenido inapropiado incorporado, sin software ni licencia adicional.

¿Por qué DNS a nivel de red vs. software por equipo?

Una sola configuración en el AP protege los 26 equipos automáticamente, incluidos cualquier dispositivo nuevo que se conecte al Wi-Fi. Cero instalaciones individuales, cero mantenimiento por equipo.

EVD

Evidencia técnica El equipo anterior (EnGenius) limitaba la fibra óptica a 0.5 Mbps. El filtro DNS opera a nivel de red: protege automáticamente todos los equipos conectados sin instalación individual de software.

Aruba AP22 Instant On (izquierda, LEDs verdes activos) junto al equipo EnGenius reemplazado (derecha). Cable LAN azul conectado.

App HPE Networking Instant On mostrando DNS resolution en modo Static con Primary DNS 1.1.1.3 y Secondary DNS 1.0.0.3

Arquitectura de red desplegada

Internet Fibra óptica

Router ISP Bloqueado · sin acceso de configuración

Aruba AP22 Wi-Fi 6 · DNS 1.1.1.3/1.0.0.3

26 PCs DHCP 172.30.1.1–.254

El AP entrega DNS 1.1.1.3 / 1.0.0.3 (Cloudflare for Families) a cada dispositivo vía DHCP. El filtrado de malware y contenido inapropiado opera automáticamente en toda la red sin instalar nada en los equipos.

Velocidad restaurada en red Wi-Fi 6

Equipos protegidos con DNS y sesión configurada

Reducción de latencia con DNS optimizado

Equipos salvados de ser desechados

Windows · Diagnóstico · Recuperación · DISKPART · Registro Offline · Configuración Post-Instalación

Trabajo individual · Reparación de campo · Cliente directo

Recuperación Total de Sistema: Dell Inspiron 24 5420 All-In-One — BSOD, DISKPART, BCD, Registro Offline y Configuración Final

Un equipo All-In-One llegó completamente inoperante con un BSOD crítico de kernel. El caso escaló progresivamente: diagnóstico del stop code, particionado con DISKPART, reconstrucción del gestor de arranque (BCD), reinstalación limpia de Windows 11 sin conexión a cuenta Microsoft, reparación de UAC por edición de registro offline en WinRE y configuración de seguridad de acceso con política de uso aceptable. Aplicable a cualquier entorno: empresa, institución o usuario individual.

ROL

Mi Rol Diagnóstico completo desde BSOD, toma de todas las decisiones técnicas en campo, intervención a nivel de núcleo del sistema (DISKPART + registro offline en WinRE), reinstalación del SO y configuración post-instalación completa. Trabajo individual sin escalado a niveles superiores.

RES

Resultado Equipo recuperado al 100% · Windows 11 limpio instalado sin cuenta Microsoft · Cuenta de usuario estándar (usuario) con inicio automático al encender · Cuenta administrador (admin) oculta de la pantalla de inicio · Política de uso aceptable activa al encender · Listo para entrega al cliente

01 Diagnóstico y Recuperación del Sistema

DEC

Decisiones clave Stop code: MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) · módulo: win32k.sys → bucle de Automatic Repair → error 0xc0000001 → identificación de particiones con DISKPART (EFI en B:, Windows en D:) → intento de reconstrucción BCD: bootsect /nt60 all /force + bcdboot d:\windows /s b: /f all → sistema irrecuperable → Reinstalación limpia Windows 11 con cuenta local (sin Microsoft account)

¿Por qué usar DISKPART antes de reconstruir el BCD?

El gestor de arranque necesita saber en qué partición reside el EFI y en cuál está Windows. DISKPART permite identificar y asignar letras de unidad a esas particiones desde WinRE, información indispensable para que bootsect y bcdboot apunten a las rutas correctas.

¿Por qué reinstalación limpia y no restauración del sistema?

El fallo de win32k.sys indicaba corrupción profunda de archivos del núcleo de Windows. Una restauración habría reintroducido los mismos archivos corruptos del punto de restauración. La instalación limpia garantizó un estado operativo estable y verificable desde cero.

¿Por qué cuenta local y no cuenta Microsoft durante la instalación?

La cuenta local garantiza que el equipo funcione de forma completamente autónoma, sin dependencia de servicios en la nube, sincronización de datos ni requerimiento de conectividad para el inicio de sesión. Es la opción correcta para equipos compartidos o de uso controlado donde el administrador debe mantener el control total.

Pantalla azul de la muerte en Dell Inspiron 24 5420 mostrando stop code MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) y módulo win32k.sys

Consola CMD en WinRE mostrando ejecución de bootsect /nt60 all /force y bcdboot d:\windows /s b: /f all con resultado exitoso

02 Configuración de Cuentas y Reparación de UAC

DEC

Decisiones clave Creación de dos cuentas locales: usuario estándar + administrador · Cuenta admin ocultada de la pantalla de inicio de sesión vía HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList → esto bloqueó el UAC al no encontrar la cuenta admin visible · Reparación: carga del hive SOFTWARE del disco desde CMD en WinRE via regedit, eliminación del valor problemático en frío y desmontaje correcto del hive

¿Por qué editar el registro en frío (offline) y no desde Windows?

La cuenta admin estaba oculta en la pantalla de inicio de sesión y el UAC la requería para autorizar elevaciones de privilegio. Sin poder iniciar sesión como administrador, no era posible modificar el registro desde un sistema activo. La única solución fue cargar el hive del disco desde WinRE, hacer el cambio con el sistema sin arrancar y desmontar el hive correctamente para que tomara efecto al reiniciar.

03 Configuración de Seguridad y Acceso al Sistema

DEC

Decisiones clave Política de uso aceptable via regedit → HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon: valores LegalNoticeCaption (título) + LegalNoticeText (texto completo) · Inicio de sesión automático con cuenta estándar via netplwiz + corrección de registro: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device — valor DevicePasswordLessBuildVersion: 2 → 0

¿Por qué la política de uso vía regedit y no via secpol.msc?

En algunas ediciones de Windows 11 Home, secpol.msc no está disponible. La modificación directa de las claves LegalNoticeCaption y LegalNoticeText en el registro produce exactamente el mismo resultado: un cuadro de diálogo que bloquea el acceso al equipo hasta que el usuario acepta la política, y funciona en todas las ediciones de Windows.

¿Por qué netplwiz requirió además un cambio en el registro?

Windows 11 desactiva silenciosamente el inicio automático cuando DevicePasswordLessBuildVersion tiene el valor 2, haciendo que la casilla de netplwiz no tenga efecto visible. Cambiar el valor a 0 le indica a Windows que respete la configuración de netplwiz y aplique correctamente el inicio automático de sesión con la cuenta estándar.

Pantalla de inicio de sesión mostrando política de uso aceptable configurada via regedit, con cuadro de diálogo y botón OK obligatorio

Diálogo UAC solicitando credenciales de la cuenta administrador — confirmación de que la reparación del registro offline fue exitosa

Ciberseguridad · Privacidad

Trabajo individual · Iniciativa propia · Campo

26 PCs
protegidas

Blindaje de Datos de Estudiantes: Sesión, Privacidad y Normativa

Datos sensibles (números de Seguro Social, nombres) expuestos en proyecciones en vivo durante demostraciones del sistema de matrícula a padres. Sin presupuesto para software adicional.

ROL

Mi Rol Identifiqué el riesgo, diseñé e implementé las tres soluciones de forma autónoma. También redacté el documento normativo de uso aceptable.

RES

Resultado 0 incidentes de exposición · 26 PCs con sesión bloqueada automáticamente · marco normativo documentado

DEC

Soluciones y por qué Configuración de navegadores · script JS en DevTools · Acuerdo de Responsabilidad Digital

¿Por qué configuración de navegador vs. software de seguridad?

Sin presupuesto para licencias. Las opciones nativas del navegador (borrado automático al cerrar) ofrecen la misma protección sin instalación, sin mantenimiento y sin conflicto con las políticas del sistema.

¿Por qué script JS en DevTools vs. extensión de navegador?

Los equipos escolares tienen políticas que restringen la instalación de extensiones. El script inyectado desde la consola del navegador no requiere permisos de administrador y funciona en cualquier sitio web en tiempo real.

Optimización de Red

Trabajo individual · Diagnóstico y configuración

−31% latencia

Reducción de Latencia con IP Estática y DNS Comparado

Router del ISP bloqueado para configuración directa. Latencia alta en entorno de alta demanda afectaba la experiencia de uso.

ROL

Mi Rol Diagnóstico completo de la topología, pruebas comparativas de DNS y configuración del dispositivo. Trabajo individual.

RES

Resultado 31% menos latencia · IP fija sin conflictos DHCP · conexión estable verificada

DEC

Proceso técnico y por qué Uso de ipconfig /all para mapear topología · asignación de IP estática · comparación de ping entre DNS del ISP, Google (8.8.8.8) y Cloudflare (1.1.1.1)

¿Por qué IP estática vs. reserva DHCP en el router?

El router del ISP estaba bloqueado para configuración de usuario. La asignación manual desde el propio cliente fue la única forma disponible de evitar conflictos de IP y garantizar estabilidad de la conexión.

¿Por qué Cloudflare (1.1.1.1) sobre Google (8.8.8.8) y DNS del ISP?

Los pings comparativos lo confirmaron empíricamente: Cloudflare ofreció el menor tiempo de respuesta entre las tres opciones probadas, traducido en una reducción medible del 31% en la latencia total.

Resultado de Speedtest by Ookla en PS5 mostrando 920.27 Mbps de descarga y 724.48 Mbps de subida tras la optimización de red

Consola CMD mostrando comparación de ping: Cloudflare 1.1.1.1 con media de 6 ms vs Google 8.8.8.8 con media de 37 ms

Hardware · Diagnóstico

Trabajo individual · Diagnóstico a nivel de componente

5 equipos
recuperados

Recuperación de Hardware: Diagnóstico vs. Reemplazo

Equipos categorizados como "inservibles" enviados para reparación o descarte. Diagnóstico a nivel de componente para extender vida útil y evitar compras.

ROL

Mi Rol Diagnóstico completo, reparación física, configuración del SO y verificación. Cada equipo evaluado individualmente para decidir entre reparar o escalar a reemplazo.

RES

Resultado 5 equipos operativos · Windows 11 y 10 instalados limpiamente · presupuesto de compra de equipos nuevos evitado

DEC

Dell Inspiron 14 2-in-1 Verificación de voltaje de batería (11.25V) · expansión de RAM a 16GB · ajuste de conector suelto del teclado · diagnóstico de Dell SupportAssist · Windows 11 limpio

¿Por qué desinstalar SupportAssist completamente vs. desactivarlo?

Los servicios de SupportAssist se reinician automáticamente en cada arranque del sistema. La desinstalación completa fue la única forma de eliminar permanentemente el proceso que acaparaba CPU de forma constante.

DEC

HP 2000 (hardware legacy) Windows 10 · reemplazo de batería CMOS CR2032 · USB de arranque · instalación desde cero

¿Por qué Windows 10 y no Windows 11 en el HP 2000?

El HP 2000 no cumple los requisitos mínimos de Windows 11: carece de TPM 2.0, Secure Boot y no alcanza las especificaciones mínimas de RAM. Forzar W11 generaría inestabilidad. Windows 10 garantizó funcionalidad completa con soporte oficial.

Mantenimiento Predictivo

Trabajo individual · Protocolo de auditoría preventiva

Auditoría Preventiva: Detectar Antes de que Falle

Monitoreo de salud de hardware para anticipar fallos y evitar pérdida de datos o tiempo de inactividad no planificado.

CrystalDiskInfo S.M.A.R.T.: temperatura, horas de uso y sectores reasignados para reemplazar discos antes del fallo

Geekbench Benchmarks CPU/GPU para detectar degradación por sobrecalentamiento o ventiladores obstruidos

mdsched.exe Windows Memory Diagnostic: escanea fallos en módulos RAM que causan congelamientos inesperados

Task Manager Primera herramienta ante lentitud: identifica procesos que acaparan CPU (caso Dell SupportAssist)

Interior del Dell Inspiron 14 2-in-1 con tapa trasera removida mostrando batería Dell 41Wh, ventilador y componentes internos

Módulo RAM Crucial 8GB DDR4-3200 SODIMM instalado en la ranura DIMM1 del Dell Inspiron 14 2-in-1

Operaciones IT · Soporte de Campo

Trabajo individual · Resolución autónoma de incidencias · Campo

Continuidad Operativa del Laboratorio: 6 Problemas Críticos Resueltos Sin Comprar Piezas

Soluciones de impacto inmediato que mantuvieron el laboratorio escolar operativo utilizando diagnóstico, herramientas nativas del sistema operativo y pensamiento creativo.

UPS sobrecargados y con alarma: Análisis de consumo eléctrico reveló que las impresoras láser sobrecargaban las tomas de batería. Redistribución: computadoras a tomas Battery Backup, impresoras a tomas Surge-Only. ¿Por qué no comprar UPS más potentes? Las impresoras láser generan un pico de consumo al calentar el fusor, no una carga continua; la redistribución resuelve el problema a costo cero.
Pantalla táctil con toques fantasma: Deshabilitación del controlador HID desde el Administrador de Dispositivos. ¿Por qué deshabilitar el driver vs. reemplazar la pantalla? Los toques fantasma eran causados por interferencia en el firmware del controlador, no daño físico. Solución a $0 que evitó un reemplazo de cientos de dólares.
PCs nuevas con BitLocker activado automáticamente: Intervención durante el proceso OOBE para crear Cuentas Locales y desactivar BitLocker Device Encryption, garantizando control total del usuario sobre sus datos.
Escáner Epson WF-645 incompatible con Windows 11: Driver oficial de Epson Scan sin soporte para W11. ¿Por qué NAPS2 vs. buscar driver alternativo? NAPS2 es de código abierto, activamente mantenido y compatible con W11 de forma nativa. No existe driver oficial de Epson para este modelo en Windows 11.
Impresora Canon con falso "papel atascado": Diagnóstico reveló pieza plástica interna rota que engañaba al sensor óptico. Reparación mecánica sin adquirir piezas de repuesto.
RISO SF5130 (imprenta de reproducción masiva): Gestión operativa continua: resolución de atascos, vaciado de cajas de desechos internos y mantenimiento del tambor master y sistema de tinta.

Stack Técnico

Herramientas usadas en proyectos reales

No en cursos virtuales. Cada herramienta listada aquí aparece documentada en al menos un caso de estudio de este portafolio.

Redes y Conectividad

Aruba AP22 (Wi-Fi 6) HPE Networking Instant On Cloudflare DNS Cloudflare for Families ipconfig /all ping IP estática DHCP / Subnetting LAN / WLAN

Hardware

Dell Inspiron 14 2-in-1 HP 2000 Batería CMOS CR2032 Expansión de RAM USB booteable BIOS / UEFI Medición de voltaje UPS (APC) RISO SF5130

Software y Diagnóstico

CrystalDiskInfo Geekbench mdsched.exe Task Manager DevTools / JavaScript NAPS2 HandBrake Dell Peripheral Manager Epson Scan

Sistemas Operativos

Windows 11 Windows 10 OOBE / Cuenta Local BitLocker Administ. de Dispositivos Controlador HID Limpieza de navegador

Recuperación y Administración de Sistemas

WinRE (Windows Recovery) DISKPART BCD (Boot Config. Data) bootsect / bcdboot Registro offline (hive) regedit netplwiz UAC / SpecialAccounts LegalNoticeCaption DevicePasswordLessBuildVersion

Trayectoria

El camino que construyó este portafolio

Electrónica industrial de precisión, una década en educación tecnológica y soporte IT independiente — tres etapas que convergen en los casos documentados aquí.

Experiencia Profesional

Técnico de Electrónica

Collins Aerospace (UTC) · 2014 – 2020

Troubleshooting a nivel de componente en unidades de aviónica siguiendo esquemáticos y procedimientos estrictos. Uso de osciloscopios y multímetros para análisis de señales, documentación de defectos e identificación de tendencias de fallas en sistemas aeroespaciales. Esta base de diagnóstico de precisión es el origen del enfoque sistemático aplicado en los casos de hardware de este portafolio.

Soporte Independiente

Técnico de Soporte y Reparación IT

Trabajo Freelance · 2020 – Presente

Diagnóstico y resolución de problemas complejos de hardware y software para clientes directos. Instalaciones limpias de sistemas operativos, reemplazo de componentes y mantenimiento preventivo. Los casos documentados en este portafolio — redes Wi-Fi 6, recuperación de Windows 11, auditoría de hardware y operaciones IT — provienen en su mayoría de este período de trabajo independiente.

Formación Académica

Bachillerato en Tecnología Electrónica

Universidad Interamericana de Puerto Rico · 2006

Fundamento en sistemas electrónicos, circuitos y diagnóstico de señales. Base académica que sustenta tanto el trabajo en Collins Aerospace como el enfoque metódico aplicado hoy al diagnóstico de hardware: desde la medición de voltaje en baterías Li-Po hasta la recuperación de sistemas con fallo crítico a nivel de kernel (caso Dell — BSOD MEMORY_MANAGEMENT · win32k.sys).

Contacto

¿Listo para resolver el próximo reto de infraestructura?

Técnico de Electrónica con raíces en Collins Aerospace y una década resolviendo problemas IT en campo. Los casos documentados aquí son la evidencia de esa transición hacia Sistemas de Información. Cada problema fue resuelto con recursos limitados, herramientas nativas y pensamiento crítico. Eso es exactamente lo que traigo al equipo.

maestro.tecnologia.1@gmail.com (787) 233-7950 linkedin.com/in/rey-velez

Cada caso documentado aquí es verificable. Disponible para entrevistas presenciales o remotas en Puerto Rico.

Infraestructura IT que funciona de verdad.